Гарантия и возврат

Если купленный товар по каким-то причинам вас не устраивает, вы имеете право вернуть его в течение 7 дней в соответствии с законом РФ продажа товаров дистанционным способом. (Постановление Правительства России от 27.09.2007 г. N 612).

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА:
Сообщите нам о возврате по электронной почте moldflowers37@gmail.com
На почту вам будут высланы данные для отправки посылки, удобным для вас способом.
Стоимость пересылки возврата оплачивает покупатель.

Внимание!
Все инструменты должны быть в том виде в котором вы их получили. Помните, что за целостность содержимого посылки отвечает отправитель. После получения посылки и проверки товара, мы перечислим вам деньги, которые вы заплатили за товар. Если инструменты пришли к нам в ненадлежащем состоянии и непригодны для дальнейшей продажи, мы вынуждены будем отказать в возврате средств. В этом случае, мы можем повторно выслать вам инструменты после оплаты доставки.

Срок рассмотрения и обработки заявки на возврат денежных средств составляет 7 рабочих дней после получения посылки с возвращаемым товаром.

Гарантии на товар
Гарантии качества на продукцию предоставляются производителем. Претензии принимаются в письменном виде в течение 30-ти дней после получения товара. Если в полученном заказе вы обнаружили ошибку или отсутствие какого-либо оплаченного товара, то за недостающий товар производится возврат денег, либо недостающие позиции могут быть высланы вам вместе с вашим следующим заказом.