Условия соглашения (договор оферты)
ИП Колесов Андрей Алексеевич (далее - «Продавец»), в лице интернет-магазина www.moldflowers.ru (далее - «Интернет-магазин»), предлагает заключить настоящий договор на условиях оферты (далее - "Договор"). Данное предложение действительно только для физических лиц.
1. Общие положения.
1.1. Принятие покупателем условий настоящего Договора происходит в момент оплаты им заказа.
1.2. Продавец имеет право вносить изменения в Договор без уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Интернет-магазина. Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре.
1.3. Срок действия Договора не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
1.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, его цену и прочие характеристики в разделе "Товары" Интернет-магазина. Характеристики каждой единицы товара могут незначительно отличаться от заявленных на сайте Интернет-магазина. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
1.5. Все инструменты, представленные в Интернет-магазине, сайте являются авторской разработкой Любови Колесовой и предназначены исключительно для индивидуального использования. Любое копирование и тиражирование инструментов является нарушением авторских прав и преследуется по закону. Приобретая данные инструменты, вы автоматически соглашаетесь с вышеуказанными условиями.
2. Оформление Заказа.
2.1. Перед оформлением Заказа Покупатель обязуется ознакомиться с содержанием настоящего Договора оферты, условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина.
2.2. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий, предложенных в форме Оформление заказа.
2.3. Молдо-вайнеры, молды и силиконовые формы, представленные в разделе "Товары" Интернет-магазина изготавливаются после оформления и оплаты Заказа. Срок изготовления Товаров зависит от разных факторов, в том числе от объема Заказа и общей загруженности Продавца. Средний срок изготовления составляет 10-14 дней. Точный срок Покупатель может уточнить у Продавца.
2.4. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет только ту информацию, которая необходима Продавцу для исполнения Договора, а также самостоятельно выбирает способ доставки Товара. Ответственность Продавца за передачу Товара оканчивается с момента передачи Товара выбранному Покупателем оператору доставки.
2.5. Для осуществления покупки Покупатель самостоятельно предоставляет Интернет-магазину следующие персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также адрес, куда будет доставлена покупка. Магазин обязуется обеспечить хранение этих данных в соответствии с действующим законодательством.
2.6. Совершая Заказ, Покупатель выражает согласие в том, что его регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно и могут быть переданы третьим лицам в момент передачи Товара выбранному Покупателем оператору доставки, а также могут быть использованы Интернет-магазином в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи.
3. Отмена заказа.
3.1. Отмена заказа Продавцом возможна в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
3.2. При отмене оплаченного Заказа, денежные средства могут быть использованы Покупателем для оплаты новых Заказов или по требованию Покупателя возвращены Продавцом Покупателю в порядке определенном настоящего Договора.
3.3. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца, Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя об этом путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при Заказе, а Покупатель - отказаться от Договора либо согласовать новые условия Договора.
3.4. Покупатель в праве отменить оформленный Заказ до его Оплаты, если Покупателя не устраивают сроки изготовления Заказа или стоимость Доставки.
4. Оплата заказа.
4.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях РФ за единицу Товара.
4.2.Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
4.3. В случае изменения цен на заказанный, но неоплаченный Товар, Покупатель оплачивает ту цену, которая была действительна на момент выставления счёта. Неоплаченный в сроки, установленные в данном Договоре, заказ аннулируется, и при повторном выставлении счёта действительными считаются цены, актуальные на момент повторного выставления счёта.
4.4. Сумма, которую Покупатель видит на сайте Интернет-магазина в разделе "Корзина" при оформлении Заказа, не является окончательной, поскольку расходы на Доставку для некоторых стран рассчитываются индивидуально.
4.5. Оплата Заказа происходит после согласования по электронной почте деталей Заказа, сроков изготовления Товаров и определения стоимости Доставки.
4.6. Оплата Заказа осуществляется способами, указанными в разделе "Оплата и Доставка" на сайте Интернет-магазина.
4.7. Заказ считается оплаченным после получения Продавцом Полной суммы Заказа, включающей в себя стоимость заказанных Товаров и стоимость услуг по Доставке Заказа к Покупателю.
4.8. Выставленный Продавцом после согласования с Покупателем Счёт действителен в течение 3 (трёх) рабочих дней. Просрочка Оплаты свыше 3 (трёх) дней является основанием для отмены заказа Продавцом.
5. Доставка.
5.1. Доставка осуществляется способами, указанными в разделе "Оплата и Доставка" на сайте Интернет-магазина.
5.2. Передача Продавцом Заказа, выбранному оператору Доставки происходит в ближайший вторник или пятницу после изготовления Товаров Продавцом.
5.3. Если Покупателем был указан недействительный или некорректный адрес Доставки, то сроки передачи Заказа Оператору доставки увеличиваются, до момента уточнения верного адреса Покупателя.
5.4. Продавец не несет ответственность за увеличение сроков Доставки оператором доставки.
5.5. За не полученные по вине Покупателя Заказы, деньги возвращаются Покупателю за вычетом стоимости доставки от Покупателя до Продавца.
6. Возврат товара и денежных средств.
6.1. Покупатель в праве потребовать отменить оплаченный Заказ либо вернуть полученные Товары надлежащего качества, в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в Интернет-магазине. Срок подачи такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи Товара Покупателю, либо в любое время до передачи Товара Покупателю.
6.2. При возврате Товаров надлежащего качества, Покупателю возвращается только стоимость возвращаемого Товара, за вычетом стоимости доставки от Продавца к Покупателю, и от Покупателя к Продавцу. Срок возврата денежных средств Покупателю - не более 10 рабочих дней.
6.3 При возврате товара ненадлежащего качества, если недостаток возник не по вине Покупателя, Покупателю возвращается стоимость возвращаемого Товара и расходы на доставку Товара от Покупателя к Продавцу. Срок возврата денежных средств Покупателю - не более 10 рабочих дней.
6.4. Срок возврата денежных средств начинается с момента выполнения следующих условий: получение Продавцом заявления Покупателя в письменном виде в свободной форме о причине возврата Товара, получение Продавцом возвращаемого Товара и проверки его качества.
6.5. Возврат товара осуществляется по фактическому адресу Продавца, указанному в разделе 9 Правил.
6.6. Возврат денежных средств за неполученный по вине Покупателя Заказ происходит в срок до 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного неполученного Покупателем заказа. Сумма возврата состоит из стоимости заказанного товара за вычетом расходов по доставке от Покупателя до Продавца.
6.7. Если, после проверки полученных Товаров, Покупатель обнаружил недовложение или пересортицу, Продавец, по желанию Покупателя, либо производит возврат денежных средств за недостающий товар, либо недостающие позиции высылаются со следующим Заказом Покупателя.
7. Форс-мажорные обстоятельства и гарантии.
7.1. Стороны полностью освобождаются от выполнения обязательств по настоящему Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие причины, мешающие выполнению условий Договора. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Интернет-магазина или персональных данных Покупателя.
7.2. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам
7.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях. В противном случае положения Закона о защите прав потребителей и настоящая Оферта не распространяются на отношения между Продавцом и Покупателем.
7.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине.
7.5. Продавец предоставляет гарантию на свою продукцию на 30 дней с момента получения Товаров Покупателем.
7.6. За возникновение брака, в случаях не соблюдения Покупателем условий использования и хранения Товара, указанных в разделе "Информация", Продавец ответственности не несёт. Все остальные случаи рассматриваются в индивидуальном порядке.
8. Прочие условия.
8.1. Интернет-магазин может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба интернет-магазина имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.2. Осуществляя Заказ Товара в Интернет-магазине www.moldflowers.ru, Покупатель предоставляет только те данные, которые необходимы Продавцу для осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий Договора.
8.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателя, Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в настоящем Договоре.
8.4. Продавец не разглашает полученную от Покупателя информацию и не предоставляет доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.5. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по почте, указанной на сайте интернет-магазина, либо в социальных сетях, которые указаны в разделе "Информация".
8.6. В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензию необходимо направить по адресу: mold.flowers@mail.ru. Интернет-магазин обязан рассмотреть её и дать ответ в течение двух рабочих дней с момента получения.
При этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на любой электронный адрес Покупателя, указанный им при Заказе или обращении, либо в письменной форме на почтовый адрес Покупателя.
8.7. Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.8. Разная цветопередача экранов мобильных устройств и мониторов может искажать реальный цвет Товаров. Несоответствие цветов не является основанием для признания товара несоответствующим описанию.
8.9. Размер Товаров, указанный в описании Товара, может незначительно отличаться от реального, в виду определения размера обычными измерительными инструментами. Несоответствие размера в пределах 2-3 мм не является основанием для признания товара несоответствующим описанию.
8.10. Все изображения Товара представлены для общего ознакомления и могут незначительно отличаться от реального вида Товара, что не затрагивает его основных потребительских свойств.
1. Общие положения.
1.1. Принятие покупателем условий настоящего Договора происходит в момент оплаты им заказа.
1.2. Продавец имеет право вносить изменения в Договор без уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Интернет-магазина. Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре.
1.3. Срок действия Договора не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
1.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, его цену и прочие характеристики в разделе "Товары" Интернет-магазина. Характеристики каждой единицы товара могут незначительно отличаться от заявленных на сайте Интернет-магазина. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
1.5. Все инструменты, представленные в Интернет-магазине, сайте являются авторской разработкой Любови Колесовой и предназначены исключительно для индивидуального использования. Любое копирование и тиражирование инструментов является нарушением авторских прав и преследуется по закону. Приобретая данные инструменты, вы автоматически соглашаетесь с вышеуказанными условиями.
2. Оформление Заказа.
2.1. Перед оформлением Заказа Покупатель обязуется ознакомиться с содержанием настоящего Договора оферты, условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина.
2.2. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий, предложенных в форме Оформление заказа.
2.3. Молдо-вайнеры, молды и силиконовые формы, представленные в разделе "Товары" Интернет-магазина изготавливаются после оформления и оплаты Заказа. Срок изготовления Товаров зависит от разных факторов, в том числе от объема Заказа и общей загруженности Продавца. Средний срок изготовления составляет 10-14 дней. Точный срок Покупатель может уточнить у Продавца.
2.4. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет только ту информацию, которая необходима Продавцу для исполнения Договора, а также самостоятельно выбирает способ доставки Товара. Ответственность Продавца за передачу Товара оканчивается с момента передачи Товара выбранному Покупателем оператору доставки.
2.5. Для осуществления покупки Покупатель самостоятельно предоставляет Интернет-магазину следующие персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также адрес, куда будет доставлена покупка. Магазин обязуется обеспечить хранение этих данных в соответствии с действующим законодательством.
2.6. Совершая Заказ, Покупатель выражает согласие в том, что его регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно и могут быть переданы третьим лицам в момент передачи Товара выбранному Покупателем оператору доставки, а также могут быть использованы Интернет-магазином в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи.
3. Отмена заказа.
3.1. Отмена заказа Продавцом возможна в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
3.2. При отмене оплаченного Заказа, денежные средства могут быть использованы Покупателем для оплаты новых Заказов или по требованию Покупателя возвращены Продавцом Покупателю в порядке определенном настоящего Договора.
3.3. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца, Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя об этом путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при Заказе, а Покупатель - отказаться от Договора либо согласовать новые условия Договора.
3.4. Покупатель в праве отменить оформленный Заказ до его Оплаты, если Покупателя не устраивают сроки изготовления Заказа или стоимость Доставки.
4. Оплата заказа.
4.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях РФ за единицу Товара.
4.2.Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
4.3. В случае изменения цен на заказанный, но неоплаченный Товар, Покупатель оплачивает ту цену, которая была действительна на момент выставления счёта. Неоплаченный в сроки, установленные в данном Договоре, заказ аннулируется, и при повторном выставлении счёта действительными считаются цены, актуальные на момент повторного выставления счёта.
4.4. Сумма, которую Покупатель видит на сайте Интернет-магазина в разделе "Корзина" при оформлении Заказа, не является окончательной, поскольку расходы на Доставку для некоторых стран рассчитываются индивидуально.
4.5. Оплата Заказа происходит после согласования по электронной почте деталей Заказа, сроков изготовления Товаров и определения стоимости Доставки.
4.6. Оплата Заказа осуществляется способами, указанными в разделе "Оплата и Доставка" на сайте Интернет-магазина.
4.7. Заказ считается оплаченным после получения Продавцом Полной суммы Заказа, включающей в себя стоимость заказанных Товаров и стоимость услуг по Доставке Заказа к Покупателю.
4.8. Выставленный Продавцом после согласования с Покупателем Счёт действителен в течение 3 (трёх) рабочих дней. Просрочка Оплаты свыше 3 (трёх) дней является основанием для отмены заказа Продавцом.
5. Доставка.
5.1. Доставка осуществляется способами, указанными в разделе "Оплата и Доставка" на сайте Интернет-магазина.
5.2. Передача Продавцом Заказа, выбранному оператору Доставки происходит в ближайший вторник или пятницу после изготовления Товаров Продавцом.
5.3. Если Покупателем был указан недействительный или некорректный адрес Доставки, то сроки передачи Заказа Оператору доставки увеличиваются, до момента уточнения верного адреса Покупателя.
5.4. Продавец не несет ответственность за увеличение сроков Доставки оператором доставки.
5.5. За не полученные по вине Покупателя Заказы, деньги возвращаются Покупателю за вычетом стоимости доставки от Покупателя до Продавца.
6. Возврат товара и денежных средств.
6.1. Покупатель в праве потребовать отменить оплаченный Заказ либо вернуть полученные Товары надлежащего качества, в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в Интернет-магазине. Срок подачи такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи Товара Покупателю, либо в любое время до передачи Товара Покупателю.
6.2. При возврате Товаров надлежащего качества, Покупателю возвращается только стоимость возвращаемого Товара, за вычетом стоимости доставки от Продавца к Покупателю, и от Покупателя к Продавцу. Срок возврата денежных средств Покупателю - не более 10 рабочих дней.
6.3 При возврате товара ненадлежащего качества, если недостаток возник не по вине Покупателя, Покупателю возвращается стоимость возвращаемого Товара и расходы на доставку Товара от Покупателя к Продавцу. Срок возврата денежных средств Покупателю - не более 10 рабочих дней.
6.4. Срок возврата денежных средств начинается с момента выполнения следующих условий: получение Продавцом заявления Покупателя в письменном виде в свободной форме о причине возврата Товара, получение Продавцом возвращаемого Товара и проверки его качества.
6.5. Возврат товара осуществляется по фактическому адресу Продавца, указанному в разделе 9 Правил.
6.6. Возврат денежных средств за неполученный по вине Покупателя Заказ происходит в срок до 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного неполученного Покупателем заказа. Сумма возврата состоит из стоимости заказанного товара за вычетом расходов по доставке от Покупателя до Продавца.
6.7. Если, после проверки полученных Товаров, Покупатель обнаружил недовложение или пересортицу, Продавец, по желанию Покупателя, либо производит возврат денежных средств за недостающий товар, либо недостающие позиции высылаются со следующим Заказом Покупателя.
7. Форс-мажорные обстоятельства и гарантии.
7.1. Стороны полностью освобождаются от выполнения обязательств по настоящему Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие причины, мешающие выполнению условий Договора. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Интернет-магазина или персональных данных Покупателя.
7.2. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам
7.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях. В противном случае положения Закона о защите прав потребителей и настоящая Оферта не распространяются на отношения между Продавцом и Покупателем.
7.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине.
7.5. Продавец предоставляет гарантию на свою продукцию на 30 дней с момента получения Товаров Покупателем.
7.6. За возникновение брака, в случаях не соблюдения Покупателем условий использования и хранения Товара, указанных в разделе "Информация", Продавец ответственности не несёт. Все остальные случаи рассматриваются в индивидуальном порядке.
8. Прочие условия.
8.1. Интернет-магазин может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба интернет-магазина имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.2. Осуществляя Заказ Товара в Интернет-магазине www.moldflowers.ru, Покупатель предоставляет только те данные, которые необходимы Продавцу для осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий Договора.
8.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателя, Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в настоящем Договоре.
8.4. Продавец не разглашает полученную от Покупателя информацию и не предоставляет доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.5. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по почте, указанной на сайте интернет-магазина, либо в социальных сетях, которые указаны в разделе "Информация".
8.6. В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензию необходимо направить по адресу: mold.flowers@mail.ru. Интернет-магазин обязан рассмотреть её и дать ответ в течение двух рабочих дней с момента получения.
При этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на любой электронный адрес Покупателя, указанный им при Заказе или обращении, либо в письменной форме на почтовый адрес Покупателя.
8.7. Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.8. Разная цветопередача экранов мобильных устройств и мониторов может искажать реальный цвет Товаров. Несоответствие цветов не является основанием для признания товара несоответствующим описанию.
8.9. Размер Товаров, указанный в описании Товара, может незначительно отличаться от реального, в виду определения размера обычными измерительными инструментами. Несоответствие размера в пределах 2-3 мм не является основанием для признания товара несоответствующим описанию.
8.10. Все изображения Товара представлены для общего ознакомления и могут незначительно отличаться от реального вида Товара, что не затрагивает его основных потребительских свойств.
Реквизиты Интернет-магазина
ИП Колесов Андрей Алексеевич
ОГРНИП 304370627100031 ИНН 370603664420
Адрес Интернет-магазина - www.moldflowers.ru
Адрес для корреспонденции и возвратов.155900, Ивановская область, г. Шуя, ул. Вихрева д. 78 Телефон 8 903 879 71 15 Адрес электронной почты - moldflowers37@gmail.com
ОГРНИП 304370627100031 ИНН 370603664420
Адрес Интернет-магазина - www.moldflowers.ru
Адрес для корреспонденции и возвратов.155900, Ивановская область, г. Шуя, ул. Вихрева д. 78 Телефон 8 903 879 71 15 Адрес электронной почты - moldflowers37@gmail.com